муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение № 72 «Калинка» города Калуги СОГЛАСОВАНО Советом родителей (протокол от 25.03.2) УТВЕРЖДЕНО приказом МБДОУ №72 г.Калуги от 26.03.2021 г. № 14/01-20 ПРИНЯТО Педагогическим советом протокол от 25.03.2021 № 2 Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения № 72 «Калинка» города Калуги Калуга, 2021 1. Общие положения 1.1. Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (далее – положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации, уставом муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения № 72 «Калинка» города Калуги (далее – детский сад). 1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (далее – комиссия) создается в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника и применения локальных нормативных актов. 1.3. В своей деятельности комиссия руководствуется законодательством Российской Федерации, включая нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации, содержащие нормы, регулирующие отношения в сфере образования, локальными нормативными актами детского сада и настоящим положением. 1.4. К участникам образовательных отношений, которые вправе обратиться в комиссию для урегулирования спора, относятся родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся, педагогические работники и их представители, детский сад в лице заведующего. 2.Функции и полномочия Комиссии. 2.1. при поступлении заявления от любого участника образовательных отношений Комиссия осуществляет следующие функции: 2.1.1 Рассмотрение жалоб на нарушение участниками образовательных отношений: - правил внутреннего распорядка обучающихся и иных локаоьных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, устанавливающих требования к обучающимся; - образовательных программ образовательной организации, учебных планов; - иных локальных актов п вопросам реализации права на образование, в том числе установленных форм, переодичности и порядка проведения промежуточной и итоговой оценки уровня развития воспитанников. Установление наличия или отсутствия конфликта интересов педагогического работника (это ситуация, при которой у педагогического работника при осуществлении им профессиональной деятельности возникает личная заинтересованность в получении материальной выгоды или иного преимущества и которая влияет или может повлиять на надлежащее исполнение педагогическим работником профессиональных обязанностей вследствие противоречия между его личной заинтересованностью и интересами воспитанника, родителей (законных представителей) воспитанника). Справедливое и объективное расследование нарушения норм профессиональной этики педагогическими работниками. Комиссия не вправе осуществлять рассмотрение и урегулирование споров участников образовательных отношений с другими участниками отношений в сфере образования - федеральными государственными органами, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, работодателями и их объединениями. По итогам рассмотрения заявлений участников образовательных отношений Комиссия имеет следующие полномочия: Установление наличия или отсутствия нарушения участниками образовательных отношений локальных нормативных актов по вопросам реализации права на образование, а также принятие мер по урегулированию ситуации. Принятие решения в целях урегулирования конфликта интересов педагогического работника при его наличии. Установление наличия или отсутствия нарушения норм профессиональной этики педагогических работников, принятие при наличии указанного нарушения мер по урегулированию ситуации, в том числе решения о целесообразности или нецелесообразности применения дисциплинарного взыскания. Вынесение рекомендаций различным участникам образовательных отношений в целях урегулирования или профилактики повторного возникновения ситуации, ставшей предметом спора. 3. Порядок создания и работы Комиссии Комиссия создается приказом заведующего образовательной организации из равного числа представителей работников организации, представителей родителей (законных представителей) воспитанников в количестве не менее 3 (трех) человек от каждой стороны. Делегирование представителей участников образовательных отношений в состав Комиссии осуществляется соответственно Советом родителей (законных представителей) воспитанников и профсоюзным комитетом образовательной организации. Срок полномочий Комиссии составляет один год. Комиссия самостоятельно определяетпорядок организации своей работы. Досрочное прекращение полномочий члена Комиссии предусмотрено в следующих случаях: на основании личного заявления члена Комиссии об исключении из ее состава; по требованию не менее 2/3 членов Комиссии, выраженному в письменной форме; в случае прекращения членом Комиссии трудовых отношений с образовательной организацией; в случае завершения обучения в образовательной организации воспитанника, родителем(законным представителем) которого является член Комиссии. В случае досрочного прекращения полномочий члена Комиссии в ее состав делегируется иной представитель соответствующей категории участников образовательных отношений в порядке, установленном пунктом 3.2. настоящего Положения. Члены Комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе. Комиссия избирает из своего состава председателя, заместителя председателя и секретаря. Координацию деятельности Комиссией осуществляет председатель, избираемый простым большинством голосов членов Комиссии из числа лиц, входящих в ее состав. Председатель Комиссии осуществляет следующие функции и полномочия: распределение обязанностей между членами Комиссии; утверждение повестки заседаний Комиссии; созыв заседаний Комиссии; председательство на заседаниях Комиссии; подписание протоколов заседаний и иных исходящих документов Комиссии; общий контроль за исполнением решений, принятых Комиссией. Заместитель председателя Комиссии назначается решением председателя Комиссии из числа ее членов. Заместитель председателя Комиссии осуществляет следующие функции и полномочия: координация работы членов Комиссии; подготовка документов, вносимых на рассмотрение Комиссии; выполнение обязанностей председателя Комиссии в случае его отсутствия. Секретарь Комиссии назначается решением председателя Комиссии из числа ее членов. Секретарь Комиссии осуществляет следующие функции: регистрация заявлений, поступивших в Комиссию; информирование членов Комиссии в срок не позднее 5 рабочих дней до дня проведения заседания Комиссии о дате, времени, месте и повестке заседания; ведение и оформление протоколов заседаний Комиссии; составление выписок из протоколов заседаний Комиссии и предоставление их администрации образовательной организации, Совету родителей (законных представителей) воспитанников; обеспечение текущего хранения документов и материалов Комиссии, а также обеспечение их сохранности. Члены Комиссии имеют право: участвовать в подготовке заседаний Комиссии; обращаться к председателю Комиссии по вопросам, относящимся к компетенции Комиссии; запрашивать у руководителя образовательной организации информацию по вопросам, относящимся к компетенции Комиссии; в случае предполагаемого отсутствия на заседании Комиссии доводить до сведения Комиссии свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменной форме, которое оглашается на заседании и приобщается к протоколу; выражать в случае несогласия с решением, принятым на заседании Комиссии, особое мнение в письменной форме, которое подлежит обязательному приобщению к протоколу заседания Комиссии; вносить предложения по совершенствованию организации работы Комиссии. Члены Комиссии обязаны: участвовать в заседаниях Комиссии; выполнять функции, возложенные на них в соответствии с настоящим Положением; соблюдать требования законодательства при реализации своих функций; в случае возникновения у них конфликта интересов сообщать об этом председателю Комиссии и отказываться в письменной форме от участия в соответствующем заседании Комиссии. Члены Комиссии не вправе разглашать сведения и соответствующую информацию, полученную ими в ходе участия в работе Комиссии, третьим лицам. 4. Регламент работы Комиссии Заседания Комиссии проводятся на основании письменного заявления участника образовательных отношений, поступившего непосредственно в Комиссию или в адрес руководителя образовательной организации, с указанием признаков нарушений прав на образование и лица, допустившего указанные нарушения. В заявлении указываются (приложение 1): фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, а также несовершеннолетнего обучающегося, если заявителем является его родитель (законный представитель); оспариваемые действия или бездействие участника образовательных отношений; фамилия, имя, отчество (при наличии) участника образовательных отношений, действия или бездействие которого оспаривается, а в случае обжалования решения о применении дисциплинарного взыскания - указание на приказ руководителя образовательной организации, который обжалуется; требования заявителя. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к заявлению соответствующие документы и материалы либо их копии. Заявление, поступившее в Комиссию, подлежит обязательной регистрации (приложение 1) с письменным уведомлением заявителя о сроке и месте проведения заседания для рассмотрения указанного заявления (приложение 3), либо отказе в его рассмотрении в соответствии с пунктом 4.7 настоящего Положения (приложение 4). При наличии в заявлении информации, предусмотренной пункта 4.2. настоящего Положения, Комиссия обязана провести заседание в течение 10 дней со дня подачи заявления. При отсутствии в заявлении информации, предусмотренной пункта 4.2. настоящего Положения, заседание Комиссии его рассмотрению не проводится. Участник образовательных отношений имеет право лично присутствовать при рассмотрении его заявления на заседании Комиссии. В случае неявки заявителя на заседание Комиссии заявление рассматривается в его отсутствие. При необходимости и в целях всестороннего и объективного рассмотрения вопросов повестки Комиссия имеет право приглашать на заседание руководителя образовательной организации и (или) любых иных лиц. По запросу Комиссии руководитель образовательной организации в установленный Комиссией срок представляет необходимые документы. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем присутствует не менее 2/3 (двух третей) членов Комиссии. 5. Порядок принятия и оформления решений Комиссии По результатам рассмотрения заявления участника образовательных отношений Комиссия принимает решение в целях урегулирования разногласий. В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных отношений, Комиссия принимает решение, направленное на восстановление нарушенных прав. На лиц, допустивших нарушение прав воспитанников, родителей (законных представителей) воспитанников, а также работников организации, Комиссия возлагает обязанности по устранению выявленных нарушений и (или) недопущению нарушений в будущем. Если нарушения прав участников образовательных отношений возникли вследствие принятия решения образовательной организацией, в том числе вследствие издания локального нормативного акта, Комиссия принимает решение об отмене данного решения образовательной организации (локального нормативного акта) и указывает срок исполнения решения. Комиссия отказывает в удовлетворении жалобой на нарушение прав заявителя, если посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных нарушений, не установит причинно-следственную связь между поведением лица, действия которого обжалуются, и нарушением прав лица, подавшего жалобу или его законного представителя. Решение Комиссии принимается открытым голосованием большинством голосов от общего числа членов Комиссии, принявших участие в заседании. В случае равенства голосов решение принимается в пользу участника образовательных отношений, действия или бездействие которого оспаривается. Решения Комиссии оформляются протоколами заседаний, которые подписываются всеми присутствующими членами Комиссии. Протокол содержит следующие сведения: - дата проведения заседания Комиссии; - список членов Комиссии, присутствовавших на заседании; - перечень обсуждаемых вопросов; - решения Комиссии и его обоснование. Протокол заседания Комиссии подписывает председатель Комиссии, а в его отсутствие заместитель председателя, и секретарь Комиссии. Решения Комиссии в виде выписки из протокола заседания в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его проведения предоставляются заявителю и лицу, на которого Комиссией возложены обязанности по устранению выявленных нарушений (в случае установления факта нарушения права на образование), руководителю образовательной организации, а также при наличии запроса Совету родителей и (или) профсоюзному комитету организации. Решение Комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений в образовательной организации и подлежит исполнению в срок, предусмотренный указанным решением. В случае если заявитель не согласен с решением Комиссии по своему обращению, то он может воспользоваться правом на защиту и восстановление своих нарушенных прав и законных интересов в судебном порядке. Срок хранения документов и материалов Комиссии в организации составляет 3 (три) года. Приложение 1 к «Положению о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги». Регистрационный № _______ от « » 2021 г. Председателю комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72г. Калуги (Ф.И.О. председателя комиссии) (Ф.И.О. (при наличии) заявителя- родителя (законного представителя) (Ф.И.О. (при наличии) несовершеннолетнего обучающегося, воспитанника группы№ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу рассмотреть на заседании комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги указать признаки нарушений прав на образование и лица, допустившего данные нарушения (содержание жалобы, обращения, предложения; оспариваемые действия или бездействие участника образовательных отношений, фамилия, имя, отчество (при наличии) участника образовательных отношений, действия или бездействие которого оспаривается; обжалование решения о применении дисциплинарного взыскания - указание на приказ руководителя образовательной организации, который обжалуется; требования заявителя) Прилагаю к заявлению следующие документы и материалы (либо их копии) (указать название документов, подлинность или копии, количество листов) « » дата г. 20 месяц год / личная подпись / ФИО Приложение 3 к «Положению о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги». ГОРОДСКАЯ УПРАВА ГОРОДА КАЛУГИ управление образования города Калуги муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение № 72 «Калинка» города Калуги (ФИО заявителя) (МБДОУ №72 г. Калуги) 248025 г. Калуга, ул.Ра дищева,д.4 тел. (4842) 51-58-26 dou_72@adm.kaluga.ru № на № от УВЕДОМЛЕНИЕ от « » 20 г. № о назначении срока и времени проведения заседания комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ №» 72г. Калуги Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги извещает Вас, что рассмотрение спора по заявлению об (ФИО (последнее при наличии) заявителя) (суть обращения) назначено на « »_ г. в в помещении Председатель комиссии / час. мин. Приложение 4 к «Положению о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги». ГОРОДСКАЯ УПРАВА ГОРОДА КАЛУГИ управление образования города Калуги муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение № 72 «Калинка» города Калуги (ФИО заявителя) (МБДОУ №72 г. Калуги) 248025 г. Калуга, ул.Радищева,д.4 тел. (4842) 51-58-26 dou_72@adm.kaluga.ru № на № от УВЕДОМЛЕНИЕ от « » 20 г. № об отказе рассмотрения заявления комиссией по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ №72 г. Калуги Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги извещает Вас, что в рассмотрение спора по заявлению об (ФИО (последнее при наличии) заявителя) (суть обращения) вынуждены сообщить Вам об отказе. Причина: С уважением, председатель комиссии / / Приложение 2 к «Положению о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги». Журнал регистрации заявлений в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений МБДОУ № 72 г. Калуги № п/п Дата поступления заявления ФИО заявителя Краткое содержание запроса № и дата уведомления о сроках проведения комиссии 1 2 3 4 5 № и дата протокола заседания комиссии, дата ответа заявителю 6 Роспись заявителя 7